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AVISO AOS USUÁRIOS DOS SERVIÇOS CONSULARES - SERVIÇOS CONSULARES - EMERGÊNCIA CORONAVÍRUS

Data:

03/04/2020


AVISO AOS USUÁRIOS DOS SERVIÇOS CONSULARES - SERVIÇOS CONSULARES - EMERGÊNCIA CORONAVÍRUS

Devido a precauções necessárias, decorrentes da disseminação do CoVid-19, nesta fase, a Chancelaria consular da Embaixada da Itália em Brasília dará prioridade às atividades de assistência relacionadas à emergência sanitária, em particular para facilitar o retorno à Itália de cidadãos italianos que queiram ou precisem sair do Brasil.

Se você é um cidadão italiano que está no distrito consular de jurisdição direta da Embaixada da Itália em Brasília (Distrito Federal, Goiás, Tocantins, Amazonas, Roraima, Amapá, Pará e Suriname) e se encontra em um estado de necessidade, não hesite em entrar em contato conosco:

  • Durante o horário de atendimento (de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 16:00, horário local), ligando para os números +55 61 3442 9921 ou +55 61 40420430 ou por email, ao endereço consolare.brasilia@esteri.it
  • Fora do horário de atendimento, ligando para o celular de emergência +55 61 98119 3426

Se você se encontra em outra região do Brasil, identifique o Consulado competente através deste LINK

Para proteger a saúde dos funcionários, da comunidade e dos usuários, para os demais serviços, na medida do possível e até aviso diferente, adotamos o método do trabalho remoto (teletrabalho), exceto em casos de comprovada urgência.

Portanto, informamos que a partir de 17/03/2020 os serviços consulares oferecidos por esta Embaixada sofrem as seguintes alterações:

 

AIRE

O atendimento ao público está suspenso. Os usuários poderão continuar usando o serviço por meio do canal Fast-it. Em caso de necessidades específicas, será possível entrar em contato com o setor competente através do seguinte email: brasilia.anagrafe@esteri.it

 

Estado civil

O atendimento ao público está suspenso. Será possível enviar a documentação relativa à atualização do estado civil, de acordo com as

indicações do nosso site, por correio, ao endereço:

EMBAIXADA DA ITÁLIA EM BRASÍLIA - c.a. Settore Consulare (Stato Civile) SES - Av. Das Nações, lote 30 - CEP 70420-900 Brasília / DF

Em caso de necessidades específicas, será possível entrar em contato com o setor competente através do seguinte email: brasilia.statocivile@esteri.it

 

Cidadania

O atendimento ao público está suspenso. As convocações estão SUSPENSAS até novo aviso. As solicitações de acesso à lista de espera continuarão sendo recebidas por correio (consulte as instruções detalhadas na seção Cidadania do nosso site). Para qualquer necessidade, será possível entrar em contato com o setor através do seguinte endereço e-mail: brasilia.cittadinanza@esteri.it

Aqueles que receberam um aviso de rejeição (preavviso di rigetto) e precisam integrar a própria instância com documentação complementar, podem enviá-la por correio ao endereço: "EMBAIXADA DA ITÁLIA EM BRASÍLIA - c.a. Settore Consolare (Cittadinanza) SES – Av. das Nações, lote 30 - CEP 70420-900 Brasília/DF ", anexando uma nota com o próprio nome, sobrenome, número do protocolo e data do aviso (preavviso di rigetto ) e a lista dos documentos anexados.

 

Serviços cartoriais

Para casos de urgência comprovada, entre em contato por e-mail com o setor: brasilia.notarile@esteri.it

 

Serviço de vistos

O atendimento ao público está suspenso Para comunicações urgentes, escreva a brasilia.visti@esteri.it

 

Passaportes

Os guichês de atendimento continuarão funcionando.

 

Outros serviços consulares

Em caso de exigências especiais e urgentes, por favor entre em contato por e-mail, ao endereço consolare.brasilia@esteri.it

 


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