L’INPS ha reso noto l’avvio della campagna di accertamento dell’esistenza in vita per il 2026 che interessa anche i pensionati residenti in Brasile.
A partire dal 20 marzo 2026, Citibank curerà la spedizione delle richieste di attestazione dell’esistenza in vita nei confronti dei pensionati interessati, attestazioni da restituire alla banca entro il 18 luglio 2026. Qualora l’attestazione di esistenza in vita non sia prodotta entro il 19 agosto 2026, il pagamento della pensione sarà sospeso a partire dalla successiva rata di settembre 2026.
Per quesiti particolari, per segnalare la mancata ricezione del plico o per richiesta di chiarimento, oltre alla consueta assistenza offerta dai Patronati , il Servizio di supporto Citibank può essere contattato con le seguenti modalità:
- consultando la pagina web https://www.citibank.com/tts/sa/inps/index.html
- inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo pensionati@citi.com
- per i pensionati residenti in Brasile telefonando al numero 0800 7621029.
L´Ambasciata è invece contattabile all´indirizzo brasilia.assistenza@esteri.it
